Introducción

ALYCA ASOCIADOS 2015 SL respeta su derecho a la privacidad y cumple con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, incluyendo la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, su normativa de desarrollo y cualquier otra norma que pueda modificarla, complementarla o sustituirla en el futuro, así como el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE ("Reglamento General de Protección de Datos"), aplicable a partir del 25 de mayo de 2018, así como cualquier otra norma que pueda desarrollarlo o complementarlo en un futuro.

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Responsable de sus datos

A los efectos de la presente Política de Privacidad, el responsable del tratamiento de los datos personales es ALYCA ASOCIADOS 2015 SL con domicilio en TORREMOLINOS (MALAGA), C.P. 29620, CALLE ANTONIO ALCAIDE SANCHEZ Nº 25

Cancelación de pedidos

El usuario podrá cancelar el pedido siempre y cuando no se haya iniciado el preoceso de preparación del mismo. Una vez el pedido esté preparado para su reparto, la cancelación no será posible, a menos que existan causas mayores y excepcionales.

Devolución y Reembolso

Una vez entregado el pedido el cliente tendrá la oportunidad de revisarlo y en caso de que no se corresponda con su pedido original o no sea de su agrado, está en su derecho de devolución completa y reembolso total en caso de haber realizado el pago por adelantado. En el momento que el cliente constate con el repartidore que el pedido es correcto, no habrá posibilidad posterior de devolución y/o reembolso.

Seguridad y Protección

El usuario asume la totalidad de la responsabilidad que se deriva del uso del website losmanantiales.es. Las informaciones incorporadas a esta web se realizan bajo las condiciones de veracidad y buena fe. El titular del dominio losmanantiales.es queda exento de cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza entre otros en los los siguientes casos:
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Queda totalmente prohibido el registro y/o venta en la tienda online de losmanantiales.es a personas menores de 18 años. Si los administradores legales del citado website detectan el registro de un menor de edad, sus datos serán eliminados a la mayor brevedad posible. El usuario solo podrá contratar siendo mayor de edad. En caso contrario, la responsabilidad por realizar pedidos por menores recaerá en los padres o tutores menores del menor en cuestión.

Realización del Pedido

La realización de un pedido en losmanantiales.es no requiere que el cliente se conecte a la citada web. Sus datos se reciben exclusivamente vía email y no permanecen guardados en ninguna aplicación o base de datos en la nube. El suo de estos datos será exclusivamente para hacer llegar la compra y ponerse en contacto con el cliente en caso de que sea necesario para hacerle llegar su pedido.

Formas de pago

Usted podrá efectuar el pago de sus compras en losmanantiales.es a través de:
1 - Tarjeta de Crédito/Débito
2 - Pago en mano (Una vez recibido el paquete)

Envíos

Las zonas de entrega de pedidos son Fuengirola, Benalmádena, Arroyo de la Miel y Torremolinos, siendo los gastos de envío gratuitos para pedidos superiores a 20€.
No se envián pedidos fuera de estas zonas.
Los pedidos serán enviados al día siguiente de su recepción, siempre y cuando se realice la compra antes de las 14h. Pasada esta hora, el pedido se enviará el día posterior.
Los pedidos son entregados en su domicilio por un repartidor propio, sin uso de intermediarios, asegurando el correcto transporte de nuestros productos en las mejores condiciones higiénicas. Para realizar cualquier pedido fuera de esta zona, por favor contacten con nosotros previamente en el 625 44 44 83.